中小企業経営者が知るべき”勝てる“経営・マーケティング知識

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少しの努力で売上・利益アップになる【アップセル】を解説してみた(後半)

少しの努力で売上・利益アップになる【アップセル】を解説してみた(後半)

さて、ここまではアップセルを行うための商品・サービス設計について詳しく解説してきましたが、ここからはアップセルを実践するための手法を取り上げていきましょう。 ■絶対に実践すべき!購入時のアップセル まず、アップセルを行うタイミングを大きく2つに分けて理解してください。 ①申込・購入時に上位商品・プランを勧める これはすぐに実践することができるアップセルの方法です。 居酒屋で、顧客の予約申込みが「飲み放題付3,300円」であった場合、来店時に 「このプランだと発泡酒な

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